¿Cómo actualizar datos del RUT por Internet o presencialmente?

• Debes tener el programa PDF instalado en tu PC o portátil.
• Es recomendable que el navegador que utilice sea Mozilla Firefox o Google Chrome.
• Debes contar con Flash instalado para ver la web más fácilmente y sin problemas.
• Una conexión estable a Internet es importante.

Si no tienes una cuenta creada

• Debes entrar en el portal haciendo clic aquí crear una cuenta llenando 3 datos simples: El tipo de DNI, el número de documento y la fecha de emisión del mismo. Una vez que el usuario se crea, debe habilitar cuenta con un simple clic.

  

Una vez que tengas tu cuenta, sigue estos pasos:

Usuarios registrados

• Ingresa al portal Muisca y llena los campos de acceso.
• Al iniciar sesión en tu cuenta, estarás en la plataforma indicada del RUT, encuentra la opción «Favoritos» en la parte izquierda de la pantalla, este es el punto número 15, allí verás la opción «Actualizar RUT», haz clic en ella y se abrirá una nueva pantalla para iniciar el proceso deseado.

  

• Si ha entrado previamente en la plataforma y no ha completado el trámite, la plataforma habrá guardado los últimos cambios realizados. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar la opción «Siguiente».
• Entonces tendrá que seleccionar la hoja que necesita ser actualizada, dependiendo del tipo de proceso que esté solicitando la actualización. Luego puede navegar por todos los datos del Registro Único de Impuestos.
• Considere que la plataforma Muisca genera el número de formulario asignado al procedimiento para que pueda realizar la actualización. Sin este número, no puede completar el procedimiento.
• Cuando haya corroborado el número y seleccionado el formulario de actualización del RUT, debe seleccionar el botón de envío, que garantiza que la información proporcionada será enviada a la DIAN. Este paso es muy importante ya que es en este punto donde se formaliza la actualización.
• Entonces debes confirmar la formalización, debes ir al botón «Formalizar» y eso es todo.
• En este momento tiene la posibilidad de imprimir la actualización del RUT para que pueda recibir el formulario pdf con la información sobre el estado de esta actualización.
• No te olvides de dejar el sistema tan pronto como todo el proceso haya terminado. Sólo tienes que hacer clic en el botón «Salir».

• Debes ser consciente de que debes guardar los cambios que hagas. En cada una de las hojas de la actualización del RUT podrá visualizar un botón para realizar esta acción.
• La plataforma ofrece la posibilidad de enviar una confirmación de la acción a su email especificado en los datos, siempre se recomienda elegir esta manera de verificación.
• Es fundamental que estés siempre consciente de dejar el sistema cuando el proceso esté completo.

• Tarjeta de identificación original

Si desea actualizar su RUT, sólo debe llevar este documento consigo, pero si se trata de la actualización del RUT de una persona física por otra, debe tener un representante legal y llevar consigo la siguiente documentación:

• Documento de identidad del representante autorizado
• El original del poder, en el que se nombra al representante autorizado de la persona física, debe estar en vigor y ser emitido por un notario.
• Recuerde que la validez de estos documentos es generalmente de 6 meses.

Con la simple presentación de estos documentos, el representante autorizado puede hacer el procedimiento de forma personal en las oficinas.

Personas jurídicas

En el caso de las entidades jurídicas como los consorcios y las asociaciones temporales, se deben llevar los siguientes documentos:

• Original y copia del documento de identidad del representante legal.
• Si el procedimiento lo realiza un representante autorizado, se requiere una fotocopia del documento de identidad del representante autorizado y del poder notarial. El representante autorizado debe tener el original del documento de identidad. También debe llevar el original y una copia de la autorización actual.
• Fotocopia del documento fundacional de la entidad legal, que debe contener los siguientes datos: Nombre del Consorcio o Asociación Temporal, nombre y apellido o razón social e identificación de los miembros que la componen, dirección principal, participación, correos electrónicos, representante legal, objeto del Consorcio o Asociación Temporal y vigencia de la Asociación.
• Fotocopia del documento de licitación.

Si es una sucesión ilíquida, se deben presentar los siguientes documentos:

• Fotocopia del documento de identidad del testador o un certificado registrado que indique el tipo de documento, el número de identificación, el lugar y la fecha.
• Fotocopia del certificado de defunción del fallecido.
• Copia del documento de identidad del representante legal de la herencia, se debe presentar el original. Si el trámite lo realiza un representante autorizado, éste deberá presentar el poder actual, una fotocopia debidamente certificada y autenticada del documento de identidad.
• Documento legal que indica el acto de la herencia. Este documento debe indicar si el heredero es el albacea del testamento, el heredero con administración de la herencia o el administrador de la herencia.
• Si la herencia es con coherederos, tiene un representante legal de la sucesión. El documento que lo certifique debe ser presentado.
• Si se trata de un único heredero, debe presentar un documento notarial que tenga este estatus.
• En el caso de menores o inválidos, se debe presentar el documento que certifique al representante o al apoderado.

En el caso de una entidad jurídica y personas equivalentes, deben cumplirse los siguientes requisitos:

• Fotocopia del documento original que certifica la existencia y representación legal.
• Fotocopia y original del documento de identidad de la persona que realiza el procedimiento.
• Si el trámite lo realiza un representante autorizado, se deberá presentar una fotocopia y el original de la autorización, el documento de identidad del representante autorizado y la autorización.
• En el caso de la propiedad horizontal con fines residenciales, se debe llevar el documento legal indicado por el representante legal.
• En el caso de la propiedad horizontal para uso comercial, industrial o mixto, se debe adjuntar el documento que indique el representante legal y el uso de la propiedad.

• Las fotocopias deben ser legibles
• Es recomendable presentar la documentación en el orden indicado, según la situación
• Toda la documentación deben presentar la legalización que corresponda por la autoridad autorizada.
• Lleve siempre la documentación en estado legible.
• La persona que quiera llevar a cabo un procedimiento legal debe llevar su tarjeta de identidad.
• Siempre trata al personal de la oficina de forma amistosa, ten paciencia y todo irá bien.