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Todo lo que debes saber sobre la Tarjeta Integral Cafam: Solicitudes, Coberturas, Activaciones y Más

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¡Obtén beneficios con la Tarjeta Integral Cafam!

Cada mes, recibirás las cuotas correspondientes a las personas que están bajo tu cargo directamente en la Tarjeta Integral Cafam. Además, podrás disfrutar de descuentos todos los días en las Droguerías Cafam y en días seleccionados en Almacenes Grupo Éxito.

Con esta tarjeta, tendrás acceso a cientos de establecimientos afiliados donde podrás disfrutar de múltiples descuentos y promociones.

¿Quiénes pueden solicitar la Tarjeta Integral Cafam?

La Tarjeta Integral Cafam está disponible para todas las personas afiliadas a la Caja de Compensación Familiar Cafam.

¿Qué cubre?

La Tarjeta Integral Cafam es un medio de pago que puedes utilizar para realizar compras en comercios afiliados. En esta tarjeta se cargará el subsidio familiar, y podrás utilizar el saldo para hacer retiros, recargar tu celular y realizar compras tanto en tiendas físicas como en línea.

¿Cómo solicitar la Tarjeta Integral Cafam?

Si eres afiliado a la Caja de Compensación Familiar Cafam, tienes el derecho de solicitar la Tarjeta Integral Cafam. Esta tarjeta está disponible en dos formatos diferentes: físico (un plástico similar a cualquier otra tarjeta bancaria) o digital.

Para solicitar tu Tarjeta Integral Cafam, simplemente debes acercarte a una oficina de la Caja de Compensación o visitar su página web oficial para obtener más información.

¿Cómo obtener la Tarjeta Integral Cafam?

La Tarjeta Integral Cafam es una tarjeta que se envía normalmente por correo postal al sitio de trabajo del beneficiario. En caso de no recibirla, existe la opción de solicitarla.

En formato digital

Si ya estás registrado en el portal Cafam con tu usuario y contraseña, puedes descargar la app TIC móvil, disponible para dispositivos.

¿Cómo activar la Tarjeta Integral Cafam?

Una vez que recibas tu Tarjeta Integral Cafam, puedes activarla siguiendo estos pasos:

  1. Llama a la línea de atención.
  2. Marca la opción para activar tu tarjeta.
  3. Escribe el número de identificación asociado a la tarjeta.
  4. Introduce los dos dígitos del mes y los dos dígitos del año de vencimiento de la tarjeta.
  5. Cuando te lo indiquen, crea una clave (PIN) de cuatro dígitos. Esta será la clave que utilizarás cada vez que hagas uso de la Tarjeta Integral Cafam.

¿Cómo bloquear la Tarjeta Integral Cafam por robo o pérdida?

En caso de robo o pérdida de la Tarjeta Integral Cafam, puedes bloquearla siguiendo estos pasos:

Luego de solicitarte algunos datos para confirmar tu identidad, la tarjeta será bloqueada para evitar su uso no autorizado.

¿Cómo desbloquear la Tarjeta Integral Cafam?

Si la Tarjeta Integral Cafam ha sido bloqueada temporalmente debido a intentos fallidos de ingreso de clave, el bloqueo se resolverá automáticamente al día siguiente. Sin embargo, si el bloqueo persiste, se recomienda llamar a la línea de atención integral Cafam para recibir asistencia.

Preguntas frecuentes sobre Tarjeta Integral Cafam

¿Me ofrecen descuentos en establecimientos?

Sí, al utilizar la Tarjeta Integral Cafam puedes obtener descuentos en establecimientos. Por ejemplo, al realizar compras en las Droguerías Cafam a nivel nacional, o en los almacenes del grupo Éxito en Bogotá, Cundinamarca y Melgar.

Estos descuentos son depositados en el bolsillo de la tarjeta y pueden ser utilizados posteriormente.

¿Cuál es el monto máximo de los descuentos?

El monto máximo de los descuentos dependerá de cada establecimiento y de las promociones vigentes en ese momento. Te recomendamos estar atento a las ofertas y promociones disponibles para que puedas aprovechar al máximo los beneficios de la tarjeta.

¿Tiene fecha de vencimiento la Tarjeta Integral Cafam?

No, la Tarjeta Integral Cafam no tiene fecha de vencimiento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las tarjetas integrales que no registren usos en los últimos 3 meses se inactivarán.

Además, según la ley, los beneficios que no se retiren o se usen en el transcurso de un mes, pueden ser transferidos de vuelta a servicios sociales de beneficio general.

¿Qué debo hacer si mi Tarjeta Integral Cafam no funciona?

Si tu Tarjeta Integral Cafam no funciona, es posible que la misma se encuentre inactiva. Te recomendamos llamar a la línea de atención al cliente de Cafam para que puedan brindarte la asistencia necesaria y activar nuevamente tu tarjeta.