Movistar pensando en sus clientes
Si un amigo o familiar tuyo se quedó sin datos para navegar, tienes la posibilidad de ayudarlo accediendo a Pasa Gigas. A continuación te traemos toda la información que necesitas para utilizarlo y disfrutar de los beneficios que ofrece.
¿Qué es Pasa Gigas Movistar?
Pasa Gigas Movistar es un servicio que te permite compartir tus datos móviles con otros usuarios, como amigos y familiares, que se encuentren agotados de datos. Con esto, podrán seguir navegando sin inconvenientes.
Requisitos para pasar Gigas Movistar
- Tener un plan postpago desde $58.900 hasta $83.900 para poder recibir gigas.
- Para pasar Gigas, debes tener un plan contratado desde $97.900 hasta $257.900.
- Solo puedes pasar el 50% de los datos que tengas disponibles.
- Puedes transferir Gigas en cantidades exactas, desde 1GB hasta un máximo de 15GB por cada solicitud.
- Puedes utilizar hasta 3 Pasa Gigas por facturación.
- Ambas líneas, la que realiza el Pasa Gigas y la que recibe, deben estar en estado activo y no tener suspensiones ni deudas.
- Los Gigas recibidos tendrán vigencia hasta el corte de facturación de la línea destino.
- La solicitud de Gigas se realiza desde la App Mi Movistar.
- No puedes recibir Pasa Gigas si ya tienes un bono Pasa Gigas activo.
- Debes estar registrado en Mi Movistar Empresas y tener descargada la App Mi Movistar.
¿Cómo pasar Gigas en Movistar desde la App Mi Movistar?
Si un amigo o familiar te pidió Gigas, puedes seguir estos pasos para compartir tus datos:
- Abre la App Mi Movistar.
- Inicia sesión.
- Selecciona la opción «Pasa Gigas».
- Indica la cantidad de Gigas que deseas pasar.
- Elige el contacto con quien quieres compartir tus datos o ingresa su número de teléfono.
- Acepta las condiciones de uso y haz clic en «Generar».
- Automáticamente recibirás un SMS con un código de validación.
- Introduce el código de validación recibido por SMS.
- Haz clic en «Enviar».
Listo. Automáticamente al número de destino le llegará un mensaje de notificación y ya puede utilizar los datos compartidos.
Términos y condiciones del servicio Pasa Gigas Movistar Colombia
Puedes encontrar los términos y condiciones completos del servicio Pasa Gigas Movistar Colombia en la página oficial de Movistar.
Comparte tus datos Movistar con otros usuarios
Si eres cliente de Movistar y estás buscando la manera de compartir tus datos de navegación con otros usuarios, estás en el lugar indicado. Movistar ofrece un servicio que te permite compartir una parte de tu capacidad de navegación con otros móviles de la misma operadora.
¿Cómo funciona?
- El usuario que desea acceder al servicio debe estar de acuerdo en compartir un porcentaje de su capacidad de navegación.
- Es obligatorio tener contratado uno de los planes postpago establecidos por Movistar para poder acceder al servicio.
- El servicio aplica para usuarios postpago de los segmentos Pymes, Empresas y Corporaciones.
- Cuando el titular de la línea que comparte sus datos registre en su capacidad de navegación disponible un número decimal, la capacidad para compartir estará basada en el Giga inferior. Es importante destacar que solo se pueden pasar valores enteros.
- El cliente que recibe los datos debe tener una línea con el plan autorizado por la operadora telefónica.
- Aunque el servicio es totalmente gratuito, Movistar se reserva el derecho de establecer un cobro por el mismo en cualquier momento. Si esto ocurre, el cliente será informado previamente.
Preguntas frecuentes
¿Es posible pasar gigas Movistar desde mi computador?
No, el servicio solo está disponible para pasar datos de navegación desde un móvil a otro móvil de la misma operadora.
¿Cuánta cantidad de gigas puedo pasar?
Puedes pasar la cantidad de gigas que tengas disponible en tu línea. Sin embargo, debes tener en cuenta que si tienes un número decimal en tu capacidad de navegación disponible, solo podrás pasar en base al Giga inferior.
¿Puedo pasar gigas a distintas personas?
Sí, tienes la opción de compartir tus datos de navegación con diferentes usuarios de Movistar.
¿Cuántas veces puedo pasar gigas por mes?
Puedes pasar datos de navegación Movistar a otros usuarios hasta 3 veces durante el período de facturación de tu plan.
¿Puedo compartir datos Movistar con un celular de otra compañía?
No, actualmente el servicio de compartir datos, conocido como Pasa Gigas, está disponible únicamente para las líneas Movistar que pertenezcan al mismo NIT y cumplan con los requisitos exigidos.
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