Consulta tu saldo en Movistar Colombia
Consultar el saldo en tu línea de Movistar es importante para estar al tanto de tus consumos y evitar sorpresas desagradables. Aquí te mostraremos algunas formas de averiguar tu saldo en Movistar:
Por mensajería SMS
Puedes enviar un mensaje de texto con la palabra «saldo» al número de atención al cliente de Movistar y recibirás un mensaje con la información de tu saldo.
A través del menú
Otra opción es utilizar el menú de tu teléfono móvil. Busca la opción de «Mi cuenta» o «Saldo» y selecciona esta opción para ver tu saldo actual.
Utilizando la app móvil o el sitio web de Mi Movistar
Puedes descargar la aplicación móvil de Mi Movistar en tu smartphone y acceder a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña. Una vez dentro de la aplicación, podrás consultar tu saldo y otros detalles de tu cuenta.
También puedes acceder al sitio web de Mi Movistar desde tu computadora o dispositivo móvil e iniciar sesión con tus datos de usuario. Desde allí, podrás ver tu saldo y gestionar tu cuenta.
Opción adicional: consultar saldo desde la plataforma web
Adicionalmente, Movistar ofrece la posibilidad de consultar tu saldo desde su plataforma web. Simplemente ingresa a la página de Movistar Colombia, accede a tu cuenta y busca la opción de «Consulta de saldo». Desde allí podrás ver tu saldo actualizado.
¡Ya no tienes excusas para no saber cuánto saldo tienes en tu línea de Movistar! Utiliza alguna de estas opciones y mantente informado sobre tus consumos.
¿Cómo consultar saldo Movistar Prepago por teléfono?
También puedes consultar el saldo de tu línea movistar prepago por teléfono siguiendo estos pasos:
- Abre la app de teléfono de tu celular.
- Marca el número de consulta de saldo de movistar.
- Selecciona la opción correspondiente para consultar tu saldo.
De esta forma podrás obtener la información sobre tu saldo, fecha de corte y cupos en tus servicios contratados.
¿Cómo saber mi saldo Movistar por SMS?
Otra forma de consultar el saldo de tu línea movistar es por medio de un mensaje de texto. Sigue estos pasos:
- Envía un mensaje de texto con la palabra «SALDO» al número de consulta de saldo de movistar.
- Espera unos segundos para que te llegue el mensaje con las opciones de consulta.
- Responde al mensaje de confirmación solamente con la letra «B».
- Espera el nuevo mensaje que contiene las opciones de consulta.
- Ahora responde con la letra asociada a la opción de consulta que deseas y espera el mensaje con la información requerida.
¿Cuál es el número de consulta de saldo de Movistar Colombia?
El número oficial para conocer tu saldo movistar a través de SMS y llamadas en Colombia es XXXXXXXXXXX.
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