Cómo cancelar tu servicio Tigo Une
Si eres usuario de Tigo Une y deseas cancelar tu servicio, te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla y rápida.
Cancelar contrato con Tigo Une en cualquier momento
En Tigo Une, los clientes que firmaron un contrato con permanencia fija y desean cancelar el servicio antes de cumplir el plazo establecido, tienen la opción de hacerlo pagando una comisión por terminación anticipada del contrato.
Requisitos para cancelar tu servicio de Tigo Une
Para cancelar tu servicio de Tigo Une, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser titular del servicio.
- No presentar deudas ni pagos pendientes.
- Entregar los equipos suministrados por la empresa en calidad de comodato, arrendamiento u otra forma de tenencia.
- Pagar la comisión por terminación anticipada del contrato. Este requisito aplica solo para aquellos usuarios que tienen una suscripción con cláusula de permanencia mínima.
Cómo realizar la cancelación del servicio Tigo Hogar
Existen diferentes métodos para cancelar tu servicio Tigo Hogar, entre ellos:
- Vía telefónica: Ponte en contacto con el servicio al cliente de Tigo Une a través de los números de teléfono indicados en su página web oficial. Un representante te orientará en el proceso de cancelación y te informará acerca de los requisitos y costos asociados.
- Presencialmente: Visita alguna de las sucursales de Tigo Une y solicita la cancelación del servicio. Asegúrate de llevar contigo los equipos y documentación necesaria para realizar el trámite adecuadamente.
No olvides consultar directamente con Tigo Une para obtener información actualizada sobre los pasos y requerimientos para cancelar tu servicio.
Cancelación de servicio Tigo a través de WhatsApp
Si estás buscando cancelar el servicio de Tigo de manera rápida y sencilla, ¡tenemos la solución para ti! A continuación, te explicaremos cómo puedes hacerlo a través de WhatsApp:
- Envía un mensaje a través de WhatsApp al número de Tigo.
- Puedes encontrar el número de contacto en la página web oficial de Tigo.
- Entra en la sección correspondiente a «cancelación de servicios» en la página web de Tigo.
- Rellena el formulario con tu nombre y el número de celular asociado a tu cuenta.
- Asegúrate de verificar que has completado correctamente todos los campos antes de confirmar la solicitud.
- Un asesor de Tigo se pondrá en contacto contigo para verificar los detalles de tu solicitud de cancelación.
- Una vez en contacto con el asesor, comunícale de manera clara y directa tu decisión de cancelar el servicio.
- El asesor te guiará durante el proceso de cancelación y te informará acerca de los siguientes pasos a seguir.
¡Listo! Siguiendo estos sencillos pasos estarás iniciando el proceso de cancelación de tu servicio de Tigo a través de WhatsApp. Recuerda que es importante mantener una buena comunicación con el asesor para resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener durante el proceso.
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