Saltar al contenido

Cómo pagar tu servicio de TV e Internet de Claro Hogar fácilmente

tv internet claro hogar pagar claro hogar

Claro Hogar: servicios de TV, telefonía fija e internet para todos

Claro Hogar ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicaciones a sus usuarios, que incluyen TV, telefonía fija e internet. Estos servicios brindan numerosos beneficios a los clientes, siendo uno de los más destacados la aplicación Mi Claro, la cual facilita todos los procesos, especialmente el pago de servicios y las consultas.

Opciones de pago para usuarios de Claro Hogar

Como usuario de Claro Hogar, cuentas con varias formas de realizar el pago de tus servicios, lo cual favorece una experiencia de pago conveniente. Estas opciones de pago incluyen:

  • Pago en línea o por teléfono con tarjetas de crédito o débito
  • Pago presencial con efectivo o tarjeta

Además, en Colombia, existen numerosos puntos de pago de Claro Hogar, así como bancos como Citibank, Bancolombia o Banco de Bogotá, desde los cuales podrás pagar tus servicios de manera fácil y rápida. También tienes la posibilidad de realizar pagos electrónicos a través de la aplicación o página web de Mi Claro, el sistema PSE, la plataforma de Nequi o Daviplata, por cajeros automáticos y por teléfono.

Puntos de pago de Claro Hogar

Los puntos de pago de Claro Hogar se encuentran distribuidos a lo largo de todo el país, por lo que podrás encontrarlos en cualquier región de Colombia. Algunos de los puntos de pago disponibles son:

  • Éxito
  • RedServi
  • Efecty
  • Giros y Finanzas
  • Baloto (acércate a cualquier punto Vía Baloto con la referencia de tu factura Claro y el código 950400)

Adicionalmente, si eres usuario de Claro Soluciones Fijas, tienes la opción de pagar Claro Hogar sin factura utilizando el sistema PSE. Puedes acceder a esta opción a través de la página web de Mi Claro Hogar, visitando los puntos de pago de Claro Hogar o los Centros de Atención y Ventas (CAV).

Si eres cliente de Soluciones Móviles, te recomendamos que consultes tu número de referencia en Mi Claro y te acerques a un Centro de Atención para obtener más información sobre tus servicios.

Claro Hogar, por otro lado, ofrece a sus usuarios la posibilidad de pagar los servicios desde el portal online de pagos Claro, utilizando cualquier dispositivo electrónico. Esto brinda comodidad y seguridad a muchos usuarios. Si deseas realizar el pago con tarjeta de crédito, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a Claro.
  2. Selecciona el servicio que deseas pagar.
  3. Ingresa los datos solicitados.
  4. Valida el recaptcha.
  5. Escoge el método de pago de tu preferencia.
  6. Asegúrate de tener los fondos suficientes en tu tarjeta de crédito.
  7. Indica los datos de tu tarjeta de crédito.

Nota: No olvides activar el método de pago antes de realizar la transacción.

Por otro lado, Claro Hogar también ofrece el método de pago a través de la aplicación Mi Claro, lo cual facilita aún más el proceso ya que puedes realizar el pago desde la comodidad de tu casa. Si deseas pagar tu factura Claro Hogar utilizando Mi Claro App, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la aplicación Mi Claro.
  2. Haz clic en tu tipo de servicio.
  3. Selecciona la opción correspondiente a realizar el pago.
  4. Verás el histórico de tu factura y los detalles de tu factura actual, incluyendo el monto a pagar.
  5. Rellena el formulario con los datos solicitados.
  6. Escoge el método de pago que prefieras.
  7. Haz clic en realizar el pago.
  8. Verifica que el pago se haya realizado exitosamente.

¡Y eso es todo! Ahora tienes dos formas fáciles y cómodas de pagar tus servicios Claro Hogar. ¡No dudes en utilizar la opción que más te convenga!

Pagos de factura Claro Hogar

Si eres cliente de Claro Hogar y necesitas realizar el pago de tu factura, tienes varias opciones disponibles que te facilitarán el proceso.

Pago por cajeros automáticos

Una de las maneras de efectuar el pago es a través de los cajeros automáticos. Sin embargo, ten en cuenta que cada entidad bancaria tiene un procedimiento diferente, por lo que es recomendable que te pongas en contacto directo con la institución de tu preferencia para obtener información sobre el proceso correcto.

A continuación, te mostramos algunas de las entidades bancarias disponibles para realizar este tipo de pago:

  • Redeban
  • ATH
  • Servibanca

Recuerda que los pagos realizados por cajeros automáticos se harán efectivos al día hábil siguiente después de haber realizado el trámite.

Pago por teléfono

Otra opción para pagar tu factura Claro Hogar es hacerlo a través de una llamada telefónica. Para esto, debes marcar *611 y solicitar el pago de tu factura Claro vía telefónica.

A continuación, te indicamos algunos de los bancos autorizados para este método de pago:

  • Citibank
  • Bancolombia
  • Banco de Bogotá
  • Davivienda
  • Banco CORPBANCA
  • Banco de Occidente
  • Banco AV Villas

Pago por PSE

Si prefieres realizar el pago de tu factura Claro Hogar utilizando el servicio de Pagos Seguros en Línea (PSE), debes hacerlo a través de la aplicación de Mi Claro.

Estas son algunas de las opciones que Claro Hogar pone a tu disposición para que realices el pago de tu factura de manera cómoda y segura.

Pagar Claro Hogar con Mi Claro

Para pagar tus servicios de Claro Hogar a través de Mi Claro, necesitarás seguir estos sencillos pasos:

  1. Ingresa a la app de Mi Claro.
  2. Selecciona el método de pago.
  3. Ingresa los datos solicitados.
  4. Proporciona el correo electrónico con el que te registraste en la plataforma.
  5. Haz clic en «Pagar» y ¡listo!

Pagar Claro Hogar con Nequi

Si prefieres utilizar Nequi para pagar tus servicios de Claro Hogar, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a Nequi.
  2. Haz clic en «Pagar servicios».
  3. Elige el tipo de factura que deseas pagar.
  4. Ingresa la referencia de pago (ubicada en la parte superior derecha de tu factura física).
  5. Verifica la información y completa el proceso.

Pagar Claro Hogar con Daviplata

Si utilizas Daviplata, puedes pagar tus servicios de Claro Hogar de dos formas:

  1. Ingresa a Daviplata.
  2. Escanea el código de barras de tu factura física seleccionando la opción correspondiente.
  3. Haz clic en «Pagar».
  4. Sigue los pasos indicados para completar el proceso.

Pagos presenciales de tu factura Claro Hogar

Si prefieres realizar el pago de tu factura Claro Hogar de forma presencial, tienes la opción de acudir a los bancos o a los puntos regionales con convenio con la compañía. Estas son las instituciones que te brindan la posibilidad de realizar tus pagos de manera segura:

  • Davivienda
  • Citibank
  • BBVA
  • Banco de Bogotá
  • Colpatria

Además, como punto regional, también puedes dirigirte a las siguientes entidades:

  • Servicer
  • Coopenessa
  • Servy Pagos

Si tu factura Claro Hogar está vencida y deseas ponerla al día, es necesario que solicites tu código de cliente. Puedes hacerlo acercándote a un Centro de Atención al Cliente con tu documento de identidad o llamando al *611#.

Una vez que tengas tu código de cliente, podrás realizar el pago en el Centro de Atención o en los establecimientos afiliados. Para identificar tu pago correctamente, asegúrate de indicar la letra H seguida de tu código de cliente. Por ejemplo: H10003438.