Consulta tu factura Claro Hogar fácilmente
Claro Hogar es un servicio que ofrece múltiples beneficios en telefonía móvil, internet y TV para sus usuarios. Si ya tienes contratado este servicio, es posible que en algún momento desees consultar tu factura Claro Hogar para conocer los cargos y consumos a tu nombre.
Existen varias formas de consultar tu factura Claro Hogar, siendo las más comunes a través de Mi Claro en el portal web o la aplicación, así como activando el envío de la factura por correo electrónico o SMS. De cualquier manera, podrás acceder a la información de tu factura Claro Hogar de manera satisfactoria.
Formas de consultar tu factura Claro Hogar
Existen tres formas de consultar tu factura Claro Hogar:
- A través del portal web de Claro: Ingresa a Mi Claro desde la página web, accede con tu usuario y selecciona la opción de facturación. En la barra de opciones superior, haz clic en «Facturas» y selecciona la opción correspondiente. Podrás visualizar, descargar e imprimir tu factura Claro Hogar.
- Por la aplicación de Mi Claro: Descarga la aplicación en tu dispositivo móvil, inicia sesión con tu usuario y selecciona la opción de facturación. Accede a «Facturas» y elige la opción adecuada. Podrás ver y gestionar tu factura Claro Hogar desde la aplicación.
- Mediante notificación vía SMS o correo electrónico: Activa esta opción llamando al *611 o desde la app de Claro. Recibirás un enlace directo en el que podrás ver tu factura Claro Hogar.
¡No importa qué opción elijas!, con cualquiera de ellas podrás consultar tu factura Claro Hogar de forma rápida y sencilla. Ya sea a través del portal web, la aplicación o recibiendo notificaciones, tendrás acceso a la información detallada de tus cobros y consumos.
Cómo descargar o imprimir tu factura de Claro Hogar en formato PDF
Para descargar o imprimir tu factura de Claro Hogar en formato PDF, tienes varias opciones:
- Por internet: Ingresa con tu usuario en Mi Claro. Recuerda que cuando puedas visualizar tu factura de Claro Hogar, debes hacer clic en descargar o imprimir.
- A través de la app de Mi Claro: Escoge tu tipo de usuario y paga tu factura.
- Llamando al *611: Solicita tu factura de Claro Hogar.
- Visitando los CAV (Centros de Atención y Ventas Claro): Acércate a uno de los centros de atención y ventas de Claro.
- Solicitando tu factura por el chat online Claro: Proporciona tus datos de facturación y solicita tu factura.
- A través de Twitter o Facebook: En las cuentas de Claro, puedes solicitar tu factura por mensaje privado.
Qué encontrarás en la nueva factura de Claro Hogar
En la nueva factura de Claro Hogar encontrarás los siguientes datos:
- En la parte superior derecha: fecha de la factura, periodo facturado, número de cuenta, fecha de pago y tus datos personales.
- En la parte superior izquierda: formas y puntos de pago.
- En la parte inferior: datos de contacto y puntos de atención cercanos a tu domicilio.
- En la parte superior: identificación con colores de los servicios activos.
- En el lado izquierdo: detalles de cada servicio.
- En el lado derecho: consumo histórico de telefonía local, minutos a larga distancia, móvil y alianzas.
- En la parte inferior: información personal, detalles de la factura y el valor a pagar. También encontrarás el código de barras para pagar en cualquier banco o convenio de tu preferencia.
Video: Factura Claro Hogar Nueva
Si eres usuario de Claro y quieres consumir menos papel, ¡tenemos la solución perfecta! Activar la factura electrónica de Claro es muy sencillo y te trae numerosos beneficios. En este artículo te mostramos cómo hacerlo.
¿Cómo activar factura electrónica en Claro?
Para activar tu factura electrónica en Claro, tienes dos opciones: llamar al *611 o hacerlo a través de la app Mi Claro. ¡Elige la opción que más te convenga!
A continuación, te explicamos cómo hacerlo a través de la app Mi Claro:
- Descarga la aplicación Mi Claro en tu dispositivo móvil y accede a ella utilizando tu usuario y contraseña.
- Una vez dentro de la app, busca y selecciona el tipo de servicio Claro que tienes (Hogar, prepago o postpago).
- Dentro de las opciones, encontrarás la posibilidad de activar la factura electrónica.
- Ingresa el correo electrónico al que deseas que Claro envíe tu factura digital. Asegúrate de que sea una dirección válida y accesible para ti.
- Finalmente, haz clic en confirmar o activar, ¡y listo! A partir de ahora recibirás tu factura electrónica en tu correo electrónico.
Con la factura electrónica de Claro, contribuyes al cuidado del medio ambiente al reducir el consumo de papel. Además, tendrás acceso fácil y rápido a tus facturas, evitando problemas de extravío o demoras en la entrega.
No esperes más, activa tu factura electrónica y disfruta de los beneficios que Claro tiene para ti. ¡Empieza a ahorrar y cuidar el planeta al mismo tiempo!
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