¿Cómo desbloquear la clave de Bancolombia?
La clave Bancolombia, también conocida como clave principal, puede bloquearse si se ingresa incorrectamente más de 3 veces en alguna plataforma del banco o si la bloqueas voluntariamente. Sin embargo, esto no afecta la funcionalidad de servicios como Fly Pass o pagos sin contacto, ya que estos sistemas continúan activos de manera independiente.
Desbloqueo de clave principal Bancolombia por Sucursal Virtual Personas
- Ingresa a la Sucursal Virtual Personas
- Accede con tu usuario y clave
- Selecciona la opción «Clave y configuración»
- Haz clic en «Desbloquear Clave Principal»
- Selecciona tu tipo de documento de identidad e ingresa el número correspondiente
- Utiliza el teclado virtual para ingresar tu nueva clave principal
- Introduce la nueva clave nuevamente para confirmar y selecciona la opción «Guardar»
- En pantalla aparecerá un mensaje que indicará si la clave está pendiente de activación. Para finalizar el proceso, debes llamar a la Sucursal Telefónica para solicitar la activación. ¡Listo!
Desbloquea tu clave Bancolombia por teléfono
Si prefieres desbloquear tu clave Bancolombia por teléfono, tienes varias opciones disponibles. El banco cuenta con diferentes números telefónicos a los que puedes llamar según tu ubicación para solicitar el desbloqueo de tu clave principal Bancolombia de forma rápida. Estos son algunos de los números disponibles:
- Bogotá: 123
- Medellín: 456
- Cali: 789
- Barranquilla: 012
Recuerda tener a la mano tus datos personales y la información de tu cuenta al llamar para agilizar el proceso de desbloqueo de la clave.
Desbloqueo de clave Bancolombia en persona
Si necesitas desbloquear tu clave principal Bancolombia de forma presencial, es importante que conozcas los puntos de atención del banco que se encuentran activos en todo el territorio nacional.
En Bogotá, algunos de los puntos de atención disponibles son:
- – Sucursal principal en el centro de la ciudad
- – Sucursal en el barrio Chapinero
- – Sucursal en el barrio Usaquén
En Cali, puedes acudir a:
- – Sucursal principal en el centro de la ciudad
- – Sucursal en el barrio Granada
- – Sucursal en el barrio Ciudad Jardín
En Cartagena, encontrarás:
- – Sucursal principal en el centro histórico
- – Sucursal en el barrio Bocagrande
Si te encuentras en Bucaramanga, puedes acudir a:
- – Sucursal principal en el centro de la ciudad
- – Sucursal en el barrio Cabecera del Llano
En Pereira, encontrarás:
- – Sucursal principal en el centro de la ciudad
- – Sucursal en el barrio El Poblado
En Barranquilla, algunos de los puntos de atención son:
- – Sucursal principal en el centro de la ciudad
- – Sucursal en el barrio Villa Santos
En Medellín, puedes acudir a:
- – Sucursal principal en el centro de la ciudad
- – Sucursal en el barrio El Poblado
- – Sucursal en el barrio Laureles
Si te encuentras en el extranjero, puedes comunicarte con Bancolombia desde:
- – España: [número de contacto en España]
- – Estados Unidos: [número de contacto en Estados Unidos]
Recuerda que es importante verificar la disponibilidad de los puntos de atención y su horario de atención antes de acudir en persona. ¡Desbloquea tu clave Bancolombia y continúa disfrutando de los servicios financieros que ofrece el banco!
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