Consulta tu extracto de cuenta o tarjeta de crédito en Banco de Bogotá
Si tienes una cuenta o tarjeta de crédito en Banco de Bogotá, tienes varias opciones para consultar tu extracto, ya sea a través de los canales presenciales o digitales habilitados por el banco.
Es importante tener en cuenta que los extractos de cuenta de ahorro se pueden consultar en períodos trimestrales, mientras que los de tarjeta de crédito son mensuales.
Requisitos para consultar el extracto:
- Ser titular de una cuenta en Banco de Bogotá.
- Documento de identidad vigente.
- En caso de no tener una tarjeta de débito, debes estar registrado en clave segura.
- Para acceder a la información a través de los canales digitales, es necesario estar afiliado a la plataforma online de Banco de Bogotá.
Canales disponibles para consultar tu extracto:
- Internet
- Banca Móvil
- Kioskos electrónicos
- SMS: Recibirás tus extractos bancarios en la mensajería de texto en tu celular desde el número 85264.
Consulta a través de Banca Móvil App Banco de Bogotá:
- Abre la App Banco de Bogotá en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión con tus datos de acceso.
- En el menú, accede a la opción de «Consultas».
- Selecciona el producto que deseas consultar: «Cuenta de ahorros» o «Tarjetas de crédito».
- Introduce los datos solicitados. Si es una cuenta de ahorros, selecciona el año y el trimestre que deseas consultar. En caso de tarjeta de crédito, elige el año y el mes. Esta información estará disponible después de la fecha de corte de la tarjeta.
- ¡Listo! Presiona el botón de «Consultar» y podrás ver tu extracto.
Puedes descargar la aplicación oficial de Banco de Bogotá en tu dispositivo móvil para acceder a todos los servicios y consultar tus extractos de forma rápida y segura.
Consulta tus extractos bancarios de forma rápida y segura
Si necesitas acceder a tus extractos bancarios y no quieres perder tiempo en filas, el Banco de Bogotá te ofrece dos opciones prácticas y sencillas para realizar tu consulta de manera rápida y segura.
1. Kioskos electrónicos Banco de Bogotá
Dirígete al kiosco electrónico Banco de Bogotá más cercano. Inserta tu tarjeta de débito y digita la clave. Presiona «Selecciona» y elige el producto que deseas consultar. Indica el período que quieres revisar, pudiendo seleccionar entre los últimos 6 meses. Automáticamente podrás ver la información en pantalla. ¡Listo! Retira tu tarjeta y tendrás tu extracto bancario al instante.
2. Banca por Internet
Si prefieres hacerlo desde la comodidad de tu hogar u oficina, la Banca por Internet del Banco de Bogotá es la opción ideal. Accede a la página web oficial del banco, introduce los datos solicitados y haz clic en «Ingresar». Selecciona el producto que deseas consultar y elige el año y período del documento. ¡Listo! Tendrás en pantalla el extracto bancario solicitado sin complicaciones.
Además, el Banco de Bogotá también ofrece otras opciones para tener tus servicios financieros al alcance de tu mano:
- Banca por internet: realiza consultas, pagos y transacciones desde tu computadora o laptop.
- Banca móvil: descarga la App del Banco de Bogotá en tu smartphone y lleva tus servicios bancarios a donde quiera que vayas.
Recuerda que la seguridad de tus datos es primordial, por lo que siempre se recomienda utilizar conexiones seguras y no compartir tu información personal con personas desconocidas.
- Consulta la información a través de los canales digitales oficiales de Banco de Bogotá. No accedas a links que te envían por correo o que encuentres en la web.
- Comprueba que estés ingresando al sitio con certificado de seguridad, a través de https://.
- Si recibes un SMS con información de tu extracto bancario, verifica que el número sea el 85264 y que el código coincida con los últimos 4 dígitos de tus productos.
- Banco de Bogotá nunca te solicitará tus datos personales ni información confidencial de tus productos financieros, como claves, códigos de seguridad y números de producto, por ningún medio.
Temas