Tigo Telefonía: Cómo adelantar saldo y evaluar tu experiencia como cliente

¿Te quedaste sin saldo para una llamada? ¡No te preocupes!

Si te encuentras en una situación en la que necesitas realizar una llamada urgente pero no tienes saldo disponible en tu línea, existen varias opciones que puedes considerar para adelantar tu saldo y seguir comunicado. No importa si eres cliente de Tigo en modalidad pospago o prepago, aquí te presentamos algunas alternativas:

Adelanta saldo Tigo desde tu celular

Marca el número *XXX# desde tu celular. El número específico puede variar según tu país y operador.
Elige la opción de «Adelanto de saldo» en el menú que te aparecerá.
Selecciona el monto que deseas adelantar de acuerdo a las opciones disponibles.
Confirma la transacción y ¡listo! Ahora podrás disfrutar de tu adelanto de saldo.

Adelanta saldo Tigo con el envío de un mensaje

Escribe un mensaje de texto con la palabra «ADELANTO» seguida del monto que deseas adelantar.
Ingresa el número de destinatario al cual debes enviar el mensaje. Dependiendo del país y operador, puede variar el número específico.
Envía el mensaje y espera a que te aparezcan las instrucciones y confirmación del adelanto de saldo.
Una vez confirmado, podrás disfrutar de tu saldo adelantado.

Adelanta saldo Tigo a través del servicio en línea

Si prefieres realizar el adelanto de saldo a través del servicio en línea, debes seguir los siguientes pasos:

Accede al portal web de Tigo y dirígete a la sección de adelanto de saldo.
Inicia sesión en tu cuenta utilizando tu número de línea y contraseña.
Selecciona la opción de «adelanto de saldo» y elige el monto que deseas adelantar.
Confirma la transacción y en poco tiempo podrás disfrutar de tu saldo adelantado.

Ahora ya conoces las diversas opciones que tienes a la hora de adelantar saldo en Tigo. Recuerda que siempre es importante mantener tu línea recargada para estar comunicado en todo momento. ¡No te quedes sin saldo!

Si eres cliente de Tigo, tienes la posibilidad de adelantar saldo desde la aplicación. Esta opción es muy útil cuando necesitas recargar tu saldo de manera rápida y sencilla.

Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación de Tigo en tu teléfono.
Abre la aplicación y ve al apartado de «Adelantar saldo». Aquí podrás ver información importante como deudas pendientes.
El cupo disponible para adelantar saldo puede variar según tu plan y consumo.
La aplicación te mostrará el monto que puedes adelantar y te pedirá que confirmes antes de realizar la transacción.
Al finalizar el proceso, recibirás un mensaje de confirmación de Tigo.

Además de la opción de adelantar saldo desde la aplicación, Tigo ofrece otras formas adicionales que pueden ser más útiles en casos de emergencia.

Una de las opciones es adelantar un minuto Tigo. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Descarga e ingresa a la aplicación de Tigo.
Busca la opción del «Adelanto de minutos».
Marca el número al que deseas adelantarle un minuto.
Ingresa a la opción y elige el tiempo de adelanto que deseas.
Ahora debes esperar la confirmación de la transacción.
Escribe un mensaje de texto al número indicado.
Como mensaje, coloca la palabra «Adelanto» seguida de la cantidad de minutos a adelantar.
Espera la respuesta de confirmación de Tigo.

Estas opciones de adelanto de saldo y minutos Tigo te permiten utilizar estos servicios incluso cuando no tienes saldo suficiente en tu cuenta. ¡Aprovecha estas opciones y mantén siempre comunicado!

Descarga la app de Tigo

Ingresa al sitio web de Tigo y descarga la aplicación móvil para acceder a una variedad de servicios y beneficios.

Elige entre las opciones de Tigo

Entre los servicios ofrecidos por Tigo, podrás elegir entre planes de telefonía móvil, servicios de televisión por cable, internet de alta velocidad y más.

Apenas lo escojas te muestran sus opciones

Al seleccionar una opción, Tigo te mostrará las diferentes alternativas disponibles para que encuentres la que mejor se adapte a tus necesidades.

Da click en la opción que más te interese

Marca la opción que más te llame la atención y descubre todas las ventajas y beneficios que Tigo tiene preparados para ti.

Elige la opción que más te convenga

Seguida de tu selección inicial, elige la opción específica que mejor se ajuste a tus preferencias y requisitos.

Ahora escoge tus preferencias personalizadas

Selecciona las características adicionales que deseas añadir a tu servicio, como paquetes de canales premium, planes de datos extra o dispositivos móviles.