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Gestiona y descubre cómo utilizar tu buzón de voz con Claro Telefonia

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Pasos para utilizar el buzón de voz de Claro

Si eres usuario de Claro y quieres saber cómo utilizar el buzón de voz, aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

  1. Marca los dígitos 9 y 4 en tu teléfono.
  2. Espera a que la llamada sea conectada al buzón de voz.
  3. Sigue las indicaciones para escuchar tus mensajes.
  4. Una vez que hayas escuchado tus mensajes, cuelga para finalizar la llamada.

¡Así de sencillo! Siguiendo estos pasos podrás acceder rápidamente a tu buzón de voz y escuchar los mensajes que te hayan dejado.

¿Cómo desactivar el buzón de voz de Claro?

Si por alguna razón deseas desactivar el buzón de voz de Claro, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Marcá el número XXXXXX desde tu teléfono.
  2. Escucha las opciones y espera a que te indiquen cómo desactivar el buzón de voz.
  3. Sigue las instrucciones para desactivar el servicio.

No olvides que, al desactivar el buzón de voz, ya no recibirás mensajes en caso de llamadas perdidas.

¿Cómo reactivar el buzón de voz de Claro?

En caso de que hayas desactivado el buzón de voz y quieras volver a activarlo, puedes hacerlo de la siguiente manera:

  1. Marcá el número XXXXXX desde tu teléfono.
  2. Sigue las indicaciones para reactivar el buzón de voz.
  3. Completa los pasos necesarios para volver a recibir mensajes.

Recuerda que el buzón de voz es una herramienta útil para no perder ningún mensaje importante, así que si necesitas tenerlo activado, puedes seguir estos pasos para reactivarlo.

Desactivar el buzón de voz de Claro

Si prefieres no contar con el servicio de buzón de voz de Claro, tienes la libertad de solicitar que sea suspendido. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el servicio viene activo por defecto en la línea móvil y que, si no lo deseas, debes solicitar su baja a través de los servicios de Atención al Cliente de Claro.

Actualmente, los clientes de Claro tienen diferentes canales de comunicación para desactivar el buzón de voz. Entre ellos, se encuentran los siguientes:

  • Mi Claro App: Accede a la aplicación móvil de Claro y busca la opción para desactivar el buzón de voz.
  • Asistente virtual Mi Claro: Interactúa con el asistente virtual de Claro a través de su página web o de la aplicación móvil y solicita la desactivación del buzón de voz.
  • *611: Marca el número *611 desde tu línea móvil Claro y sigue las indicaciones del menú para solicitar la desactivación del buzón de voz.
  • 01 8000 341 818: Llama al número de atención al cliente de Claro y solicita la desactivación del buzón de voz.

Recuerda que los precios indicados son con impuestos incluidos.

Recuperar clave del buzón de voz Claro

Si has olvidado la clave de tu buzón de voz de Claro, no te preocupes. Puedes generar una nueva clave utilizando una de las siguientes opciones:

  • Llamar al 0-800-123-0611.
  • Marcar *611 desde tu línea móvil Claro.
  • Chatear con un representante de Claro a través de su página web o de la aplicación móvil.

¡Ahora ya sabes cómo utilizar y configurar el buzón de voz de Claro según tus preferencias!

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