Saltar al contenido

Movistar: Conoce Mi Movistar, cómo registrarte, descargar el app y sus beneficios

movistar mi movistar

Conoce el app Mi Movistar y gestiona tus servicios de manera rápida y sencilla

Si eres cliente de Movistar, debes conocer Mi Movistar, el área de clientes donde podrás gestionar todos tus servicios en un solo lugar de manera rápida y sencilla. A continuación, te enseñaremos cómo ingresar a Mi Movistar, cómo descargar la aplicación y los trámites que puedes realizar.

¿Qué es Mi Movistar Perú?

Mi Movistar es una plataforma diseñada especialmente para los clientes de Movistar en Perú. Con esta aplicación, podrás acceder a toda la información relacionada con tus servicios y realizar trámites sin necesidad de acudir a una tienda física o realizar una llamada telefónica.

¿Cómo descargar el app Mi Movistar?

Para disfrutar de todas las ventajas de Mi Movistar, primero debes descargar la aplicación en tu dispositivo móvil. Sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, ya sea App Store para usuarios de iOS o Google Play Store para usuarios de Android.
  2. En el buscador de la tienda, escribe «Mi Movistar» y busca la aplicación oficial de Movistar Perú.
  3. Haz clic en el botón de descarga e instala la aplicación en tu dispositivo.

Navegar por el App Mi Movistar

Una vez que hayas descargado la aplicación, podrás navegar por todas sus funciones y trámites disponibles.

Registro en Mi Movistar

Para acceder a Mi Movistar, necesitas registrarte desde la aplicación. Sigue estos pasos:

  • Ingresa a la aplicación Mi Movistar desde tu dispositivo móvil.
  • Selecciona la opción de registro.
  • Introduce tu número de teléfono o tu DNI y haz clic en continuar.
  • Ingresa la clave que recibirás en tu correo electrónico y haz clic en continuar.
  • Elige una nueva clave de acceso y confírmala.

¿Desde qué dispositivos puedo acceder a Mi Movistar?

Mi Movistar está disponible para su descarga en dispositivos móviles con sistema operativo iOS (iPhone) y Android. Puedes acceder a la aplicación desde smartphones y tablets que cumplan con estos requisitos.

¡Descarga ahora Mi Movistar y disfruta de todas las ventajas de gestionar tus servicios de manera rápida y sencilla!

Descubre todo lo que puedes hacer en la app Mi Movistar

Si eres cliente de Movistar y quieres tener un mayor control y manejo de tus servicios, la app Mi Movistar es la herramienta ideal para ti. Tanto si utilizas un smartphone con sistema iOS o Android, como si prefieres acceder desde tu tablet, esta aplicación te brinda numerosas funcionalidades para simplificar tu experiencia como usuario.

A continuación, te presentamos algunas de las cosas que puedes hacer en la app Mi Movistar, dependiendo del plan que tengas:

Plan MovistarConsultar tu saldo y beneficios
Plan Móvil MovistarAcceder al detalle de consumos
Plan Hogar MovistarVerificar el estado de tus servicios
Plan Movistar TotalDisfrutar de ofertas exclusivas

Con la app Mi Movistar también puedes:

  • Tener acceso al detalle de los beneficios y saldo de tu plan
  • Consultar y pagar tus últimos 6 recibos en segundos
  • Activar servicios adicionales
  • Comprar equipos y accesorios
  • Administrar todos tus productos y servicios
  • Consultar el detalle de tus consumos sin consumir datos móviles
  • Reportar problemas o averías de tus productos o servicios de manera fácil
  • Acceder a ofertas, promociones y experiencias exclusivas
  • Participar en sorteos exclusivos de efectivo, megas, accesorios y más

Si tienes alguna duda o consulta, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente, ellos estarán encantados de ayudarte.

Recuerda que la app Mi Movistar también está disponible en otros países, para que puedas disfrutar de sus beneficios estés donde estés.

Formación académica

¡Hola! Soy graduada en Administración de Empresas con especialización en Marketing. Además, cuento con un Máster en Management con especialización en Ventas y Marketing. Mi sólida formación académica me ha preparado para enfrentar los desafíos del mundo empresarial y, en particular, del campo del marketing.

Experiencia profesional

En noviembre de 2020, tuve la oportunidad de unirme al equipo de Selectra como estratega de proyecto en el área de Telecomunicaciones en Selectra.com.pe. Desde entonces, he estado trabajando arduamente para desarrollar y ejecutar una estrategia sólida que nos permita brindar el mejor servicio a nuestros usuarios en el ámbito de las telecomunicaciones.

El proyecto Telecomunicaciones en Selectra.com.pe

Como parte del equipo de Selectra, mi objetivo principal es elaborar una estrategia integral para el proyecto Telecomunicaciones en Selectra.com.pe. Trabajamos en estrecha colaboración con proveedores de servicios de telecomunicaciones para ofrecer a los usuarios las mejores opciones en términos de Internet, telefonía móvil, televisión y más.

Nuestro objetivo es simplificar el proceso de selección y contratación de servicios de telecomunicaciones, brindando a los usuarios información clara y transparente sobre las diferentes opciones disponibles en el mercado. Además, nos aseguramos de que nuestros usuarios puedan comparar precios, características y opiniones de servicios para tomar la mejor decisión de acuerdo a sus necesidades.

Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y trabajamos arduamente para garantizar que nuestros usuarios reciban una atención personalizada y soluciones adaptadas a sus requerimientos específicos. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para brindar asesoramiento y responder cualquier pregunta que puedan tener los usuarios.

En Selectra, creemos firmemente en la importancia de mantenernos actualizados con las últimas tendencias y avances en el sector de las telecomunicaciones. Por ello, nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros conocimientos y habilidades para ofrecer a nuestros usuarios la información más actualizada y relevante.

¡Gracias por confiar en Selectra para tus necesidades en el ámbito de las telecomunicaciones!