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HughesNet Atención al Cliente: Teléfono, Chat Virtual y Portal de Autoservicio

hughesnet atencion cliente

Número de teléfono de HughesNet

A continuación, te proporcionaremos los números de teléfono de HughesNet para que puedas contactar con ellos según tu necesidad:

Gestión a realizarNúmero de teléfono HughesNet
Número HughesNet para atención al cliente
Número HughesNet para ventas
Teléfono de Whatsapp de HughesNet para ventas
Teléfono de Whatsapp de HughesNet para soporte al cliente

Además, te brindaremos información sobre los servicios que podrás recibir atención y soporte:

  • Asesoría en proceso de contratación de Internet Satelital.
  • Verificar la facturación.
  • Gestión y cambio de cuenta para solicitar traslado o cancelación de servicios.
  • Solicitud de servicio técnico.

Si ya eres cliente de HughesNet, recuerda que debes identificarte proporcionando tu número de DNI, tu código de servicio al cliente o tu número telefónico.

No dudes en contactar con un asesor para obtener más información y aclarar tus dudas.

Atención al cliente HughesNet online – Chat Virtual

Otra opción para recibir atención es a través del Chat Virtual de HughesNet. Podrás recibir asistencia y soporte por este medio. No obstante, ten en cuenta que existen requisitos para poder recibir soporte por este canal, por lo que te sugerimos estar preparado con la siguiente información:

  1. Nombre completo del titular del servicio.
  2. Número de contrato o cuenta.
  3. Número de teléfono asociado al servicio.
  4. Correo electrónico de contacto.

¡No dudes en comunicarte con HughesNet para recibir la mejor atención y solución a tus necesidades!

Portal de autoservicio HughesNet

Si eres cliente de HughesNet, te ofrecemos la conveniencia de acceder al portal de autoservicio, donde podrás realizar diversas gestiones de forma fácil y rápida. A continuación te mencionamos algunas de las opciones que encontrarás:

  • Consumo de datos: Podrás verificar el consumo de tus datos para controlar mejor tu plan de internet.
  • Facturación de recibos: Accede a tus facturas y realiza consultas sobre tus pagos.
  • Solicitudes y mejoras: Realiza solicitudes de cambios en tu plan o mejoras en tus servicios.
  • Contratos de servicios: Revisa los contratos relacionados a tus servicios de HughesNet.

Si deseas obtener más información o necesitas asistencia, no dudes en contactar con uno de nuestros asesores.

¿Cómo registrarse en el portal de autoservicio HughesNet?

Para acceder al portal de autoservicio, simplemente sigue estos sencillos pasos:

  1. Accede a micuenta.hughesnet.com.pe o abre la aplicación descargada en tu dispositivo.
  2. En la sección «Mi cuenta», haz clic en «registro».
  3. Completa los datos solicitados, incluyendo tu número de cliente SAN, tu DNI, nombre de usuario y contraseña.
  4. Una vez completado el registro, serás redirigido a la página principal de tu portal de usuario con tu cuenta creada.

Libro de reclamaciones y atención de reclamos HughesNet

En HughesNet trabajamos para brindarte el mejor servicio posible. Si tienes algún reclamo o necesitas reportar alguna incidencia, te ofrecemos nuestro libro de reclamaciones y atención personalizada para que tus problemas sean resueltos de manera rápida y eficiente.

Para registrar tu reclamo o solicitar atención, por favor contacta con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte.

  • Número de DNI, RUC o CE
  • Nombres y apellidos
  • Teléfono y email para notificarte la recepción de la queja
  • Definir si se quiere hacer una
  • Explicar el detalle de tu solicitud

La respuesta a tu consulta o queja puede ser más rápida si te pones en contacto con uno de nuestros asesores. Ellos estarán encantados de brindarte más información y resolver todas tus dudas. ¡No dudes en contactarnos!

Graduada en Administración de Empresas con especialización en Marketing, y Máster en Management con especialización en Ventas y Marketing. Nuestra experta se unió a Selectra en noviembre de 2020 para elaborar la estrategia del proyecto Telecomunicaciones en Selectra.com.pe.