Descarga y Registro en la App Smart Home de Claro Perú
Si eres cliente de Claro Perú y quieres sacar el máximo provecho de tu servicio fijo, te enseñaremos cómo descargar, registrarte y aprovechar al máximo las funcionalidades que ofrece el App Smart Home.
¿Qué es Claro Smart Home?
Claro Smart Home es una aplicación que te permite tener el control total de tus servicios fijos de HFC hogar. Desde la app, podrás acceder a soluciones para resolver problemas técnicos y gestionar de forma eficiente tus servicios Claro.
¿Qué puedes hacer en el app Smart Home?
A través de la app Smart Home podrás:
- Consultar en detalle tus paquetes y equipos instalados
- Reiniciar en un solo click tu módem o decodificadores
- Personalizar los nombres de tus equipos o de tu red
- Gestionar tu WiFi: cambiar la contraseña de tu red, encender o apagar el WiFi con un solo click
- Programar revisiones o asistencia técnica con un especialista en caso de tener problemas con tus servicios Claro
- Ver información de tus visitas técnicas, reprogramarlas o cancelarlas si es necesario
- Acceder a tutoriales sobre cómo resolver problemas técnicos de tus servicios Claro
- Consultar el estado de tus servicios y asegurarte de que las conexiones sean óptimas
Te recomendamos complementar la gestión de tu servicio fijo Claro a través del app Smart Home para tener un mayor control y una mejor experiencia como cliente.
¿Cómo descargar el app Claro Smart Home?
Para descargar el app Claro Smart Home, sigue estos pasos:
- Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (App Store para usuarios de iOS o Google Play Store para usuarios de Android)
- Busca «Claro Smart Home» en la barra de búsqueda
- Selecciona la aplicación Claro Smart Home de Claro Perú
- Haz clic en ?Descargar? e instala la aplicación en tu dispositivo
Una vez que hayas descargado la aplicación, ábrela y sigue los pasos para registrarte con tu número de teléfono y contraseña. ¡Ya estás listo para aprovechar todas las funcionalidades que ofrece el app Smart Home de Claro Perú!
¿Cómo registrarme en Claro Smart Home?
Si estás interesado en disfrutar de todas las ventajas y funcionalidades que ofrece Claro Smart Home, te explicaremos cómo registrarte en esta plataforma de manera sencilla.
Registro en la aplicación Smart Home Claro
Existe dos formas simples y rápidas de registrarte en la aplicación Smart Home Claro:
Si ya tienes una cuenta en Mi Claro: En caso de que ya te encuentres registrado en Mi Claro, solo debes ingresar a la aplicación Smart Home Claro con tu usuario y contraseña. Podrás acceder a todas las funcionalidades que ofrece esta plataforma.
Si no tienes una cuenta en Mi Claro: Si no cuentas con una cuenta en Mi Claro, deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresar tu documento de identidad (DNI o pasaporte) asociado al titular del servicio.
- Crear una contraseña segura.
- Confirmar tu cuenta.
Una vez realizados estos pasos, podrás disfrutar de todas las funcionalidades de Claro Smart Home.
Te recomendamos optar por la opción de crear una cuenta previamente en Mi Claro para agilizar el proceso de registro en Smart Home.
¿Desde qué dispositivos puedo acceder a Smart Home?
Para acceder a Smart Home, podrás utilizar los siguientes dispositivos:
- Tu smartphone o tablet Android: con sistema operativo 4.4.2 en adelante.
- Tu smartphone o tablet iOS: con sistema operativo 10.0 en adelante.
Con estos dispositivos, podrás controlar y gestionar todos los dispositivos inteligentes de tu hogar de manera cómoda y segura.
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