Renovación de equipo Claro en 2023
Si deseas renovar tu equipo Claro, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber para hacerlo de manera rápida y sencilla. Sigue estos simples pasos, conoce los requisitos y plazos para realizar una renovación exitosa.
Consideraciones al renovar tu equipo Claro
Antes de iniciar el proceso de renovación, es importante tener en cuenta los siguientes factores:
- La renovación puede realizarse cuando tu contrato esté próximo a vencer o haya vencido, generalmente en el último o penúltimo mes.
- No puedes tener deudas pendientes con Claro.
- Si tienes un plan Claro Postpago, este debe estar activo.
- Tu línea Claro debe estar activa.
- En caso de tener una línea Prepago, mantendrás tu saldo y bonos.
- El precio del equipo renovado dependerá del plan y las promociones vigentes.
Claro es una de las empresas con mayor variedad de opciones para la renovación de equipos, por lo que podrás encontrar una amplia gama de modelos y marcas.
Requisitos para hacer una renovación Claro
Para realizar una renovación exitosa, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tu contrato de 12 o 18 meses debe haber finalizado.
- Es necesario contar con un buen historial crediticio.
- Un asesor de Claro realizará una evaluación crediticia para determinar a qué equipos aplicas antes de la renovación.
¿Dónde hacer una renovación Claro?
Para hacer la renovación de tu equipo Claro, puedes acudir a cualquiera de las tiendas físicas de la compañía o acceder al sitio web oficial de Claro, donde encontrarás información sobre los pasos a seguir y los equipos disponibles para la renovación. También podrás comunicarte con el servicio al cliente de Claro para obtener más detalles.
Proceso de Renovación Claro 2023
Si eres cliente de Claro y estás buscando información sobre el proceso de renovación de tu equipo, ¡has llegado al lugar indicado!
¿Cómo puedo saber la fecha de renovación de mi equipo Claro?
Para conocer la fecha a partir de la cual puedes solicitar la renovación de tu equipo, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal de Claro desde tu dispositivo.
- Selecciona la opción «Plan».
- Allí te aparecerá la fecha a partir de la cual podrás solicitar la renovación.
Evaluación crediticia como filtro para renovar tu equipo Claro
Para realizar una renovación de equipo en Claro, es necesario que pases por una evaluación crediticia. Sigue estos pasos para realizarla:
- Ingresa la modalidad de renovación que deseas.
- Proporciona el número de tu línea telefónica.
- Selecciona la opción que se ajuste mejor a tus necesidades: «Ahora o dentro de los días» o «Sólo estoy consultando».
- Completa tus datos personales, como nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento.
- Ingresa un número de contacto y si cuentas con Whatsapp.
- Indica tu correo electrónico y la ciudad donde te encuentras.
- Finalmente, haz clic en «Enviar» para iniciar el proceso de evaluación crediticia.
No pierdas la oportunidad de renovar tu equipo con Claro y disfrutar de los beneficios que te ofrece. ¡Aprovecha esta opción y renueva tu dispositivo hoy mismo!
¿Cómo saber a qué equipos puedo acceder al renovar mi Claro?
Al momento de renovar tu plan con Claro y elegir un nuevo equipo, existen algunas opciones para determinar a qué equipos puedes acceder:
- Esperar el resultado de tu evaluación crediticia: Este proceso es necesario para determinar tu capacidad de pago y crédito. Una vez que se haya realizado la evaluación, podrás saber a qué equipos puedes optar.
- Comunicación con un asesor Claro: Después de la evaluación, un asesor de Claro se pondrá en contacto contigo para brindarte información sobre los modelos de celulares disponibles que se adapten a tus necesidades y posibilidades.
- Adquisición tanto en tiendas físicas como en la tienda virtual de Claro: Una vez que tengas la información necesaria sobre los equipos disponibles, podrás adquirir tu nuevo dispositivo en una tienda física de Claro o en su tienda virtual.
Recuerda que si tienes alguna duda o problema durante el proceso de renovación, puedes consultar con un asesor de Claro para obtener la ayuda necesaria.
Sobre la autora:
La autora de este artículo es una profesional graduada en Administración de Empresas con especialización en Marketing. Además, cuenta con un Máster en Management con especialización en Ventas y Marketing. En noviembre de 2020, se unió a Selectra para elaborar la estrategia del proyecto Telecomunicaciones en Selectra.com.pe.
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