Consulta y acceso al recibo Claro: todo lo que necesitas saber
Si eres cliente de Claro y quieres consultar y ver el detalle de tu recibo, te brindamos toda la información que necesitas saber:
¿Dónde puedo consultar mi recibo Claro?
Cada mes, de acuerdo a la fecha de facturación de tus servicios de Claro, recibirás el recibo de manera física en tu domicilio. Sin embargo, también tienes la opción de acceder al recibo de manera digital a través de la plataforma de Mi Claro.
Afiliación al recibo digital Claro
Claro promueve la opción de afiliarse al recibo digital para mayor comodidad. Si deseas realizar esta afiliación, puedes hacerlo desde la plataforma de Mi Claro, tanto en su versión web como en la app móvil. De esta manera, recibirás tu recibo mensual directamente en tu correo electrónico.
¿Cómo descargar el recibo, factura o boleta?
Si ya estás afiliado al recibo digital o si necesitas descargar el recibo físico, factura o boleta de Claro, a continuación te explicamos los pasos a seguir:
- Ingresa a Mi Claro: Si utilizas la app móvil, simplemente ingresa con tu número de celular, sin necesidad de registrarte. En caso de que utilices la versión web de Mi Claro, deberás registrarte con tu usuario y contraseña.
- Elige la sección Pagos: Ubica el ícono de Pagos, que está ubicado en la barra inferior de la pantalla, y haz clic sobre él.
- Ingresa a la sección de Recibo o Factura: Dentro de la sección de Pagos, encontrarás la opción para acceder al detalle del recibo o factura.
- Presiona el botón de Descargar: Una vez que hayas accedido al detalle del recibo, encontrarás un botón para descargarlo en formato PDF.
A través de la aplicación Mi Claro, podrás descargar los últimos 6 recibos para tener un historial de tus pagos y gestiones.
Recuerda que el recibo digital es una opción conveniente y amigable con el medio ambiente. Si deseas dejar de recibir el recibo físico en tu domicilio y optar únicamente por el recibo digital, puedes solicitarlo a través de la plataforma de Mi Claro.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para consultar y gestionar tu recibo Claro de manera rápida y sencilla.
¿Dónde pagar mi recibo Claro?
Claro Perú te ofrece varias opciones para pagar tu recibo de Claro de manera conveniente y fácil. Aquí te mostramos algunas de las opciones disponibles:
- En el App Mi Claro: Puedes pagar tu recibo a través de la aplicación móvil Mi Claro.
- A través de tu banco: Puedes pagar tu recibo de Claro utilizando los servicios de banca digital, presencial o configurando el débito automático.
- En puntos autorizados Claro: Existen diferentes puntos autorizados donde puedes realizar el pago de tu recibo de Claro. Consulta en su página web para encontrar el punto más cercano a ti.
- En cajeros Claro Perú: Algunos cajeros automáticos de Claro Perú permiten realizar pagos de tus recibos.
Estas son solo algunas de las opciones disponibles para pagar tu recibo Claro en Perú. Te recomendamos consultar con Claro para obtener más detalles sobre cómo realizar tus pagos de manera efectiva y sin complicaciones.
Si tienes alguna duda sobre tu recibo o los métodos de pago disponibles, no dudes en contactar a Claro Perú.
La información proporcionada es exacta al momento de la publicación. Por favor, verifica con Claro Perú para obtener información actualizada.
Fuente:
Fuente: Graduada en Administración de Empresas con especialización en Marketing. Máster en Management con especialización en Ventas y Marketing. Se unió a Selectra en noviembre de 2020 para elaborar la estrategia del proyecto Telecomunicaciones en Selectra.com.pe
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