Desvío de llamadas: una solución para no perder ninguna llamada
En ocasiones, puede resultar difícil estar disponibles en todo momento para responder las llamadas tanto en nuestro número personal como en el número empresarial. Sin embargo, esto no significa que debamos perdernos ninguna llamada importante. Afortunadamente, existe una solución: el desvío de llamadas.
Activar el desvío de llamadas puede resultar especialmente útil para aquellas personas cuya actividad económica requiere estar constantemente al tanto de las comunicaciones. De esta manera, podrás garantizar que ninguna llamada importante quede sin respuesta, incluso cuando no puedas atender personalmente.
Cómo activar el desvío de llamadas
Existen varias formas de activar este servicio. Antes de comenzar, es importante verificar si tu operador de telefonía móvil ofrece esta opción y si está disponible en tu plan actual. Una vez aclarado este punto, podrás activar el desvío de llamadas siguiendo estos pasos:
- Ve a la configuración del teléfono.
- Busca la opción de «ajustes adicionales».
- Accede a la sección de «ajustes».
- En el menú, busca la opción de «desvío de llamadas».
- Selecciona la opción de «llamada de voz».
- Ingresar el número al que deseas que se desvíen las llamadas.
Ten en cuenta que, en algunos casos, también es posible activar el desvío de llamadas a través de la página web de tu operador. Consulta las opciones disponibles y elige la que mejor se adapte a tus necesidades.
Cómo desactivar el desvío de llamadas
Si en algún momento necesitas desactivar el desvío de llamadas, los pasos a seguir son similares a los descritos anteriormente. Puedes realizar los siguientes pasos:
- Ve a la configuración de tu teléfono.
- Accede a la sección de «teléfono».
- Busca la opción de «desvío de llamadas».
- Si el botón está activado, desactívalo.
Recuerda que estos pasos aplican para dispositivos Android, pero es posible que varíen ligeramente en otros sistemas operativos. Si tienes alguna duda, te recomendamos consultar el manual de tu teléfono o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador.
Desvío de llamadas con Claro
Si eres cliente de Claro y deseas activar o desactivar el desvío de llamadas, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Claro para obtener información y asistencia específica sobre cómo utilizar esta función en tu operador.
No pierdas más llamadas importantes. ¡Descubre cómo aprovechar al máximo el desvío de llamadas!
Desvío de llamadas desde tu teléfono fijo
Si estás buscando opciones para desviar llamadas desde tu teléfono fijo, tienes dos alternativas disponibles:
Opción 1: Marcar *72
- Inmediatamente marca el número al que deseas transferir las llamadas.
- Presiona la tecla numeral.
- Espera a que escuches el tono intermitente y listo.
Para desactivar el desvío:
- Marca *73.
- Espera el tono de confirmación.
Todas estas opciones incluyen los impuestos correspondientes.
Desvío de llamadas Movistar
Si eres cliente de Movistar, puedes activar y desactivar los desvíos de llamadas directamente desde la configuración de tu celular. No es necesario ingresar a ninguna otra plataforma.
Puedes seguir los mismos pasos mencionados anteriormente para configurar el desvío de llamadas desde tu línea fija.
Desvío de llamadas Tigo
En el caso de Tigo, también puedes configurar el desvío de llamadas directamente desde tu celular.
Si deseas realizar esta acción, puedes seguir los procedimientos mencionados anteriormente para activar el desvío de llamadas desde tu línea fija.
Desvío de llamadas en telefonía fija de ETB
Si necesitas desviar tus llamadas en tu línea telefónica fija de ETB, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al menú de «telefonía fija».
- Ve a la opción de «transferir llamadas».
- Consulta si tienes activo el servicio ingresando el número de tu línea. Si no lo tienes activo, puedes chatear con un asesor que te ayudará.
- Si tu línea aparece con la opción de utilizar este servicio, se te irá llevando a través de algunos pasos:
- Ingresa el número al que quieres que se desvíen las llamadas.
Recuerda que los impuestos están incluidos en el costo del servicio.
En caso de que el servicio de desvío de llamadas no esté dentro de los planes ofrecidos por ETB, puedes utilizar el siguiente método:
- Descuelga el teléfono.
- Marca 53 seguido del número de la línea a la que quieres transferir la llamada.
- Marca la tecla numeral.
Para cancelar el desvío de llamadas utilizando este método, simplemente sigue los siguientes pasos:
- Descuelga el teléfono.
- Marca la tecla numeral.
- Marca 53 seguido de la tecla numeral nuevamente.
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